پیشینه و مبانی نظری نوآوری گرایی

نوآوریگرایی  مقدمه " تنها یک تعریف صحیح از هدف کسب و کار وجود دارد : ایجاد مشتری ... این مشتری است که کسب و کار را مشخص میکند ... از آنجا که هدف کسب و کار ایجاد مشتری است هر سازمانی تنها دو وظیفه اساسی دارد : بازاریابی و نوآوری " ( تاجدینی و همکاران ، 2006 ). بازارهای جهانی بطور فزاینده برای سازمانها رقابتی شده است . افزایش پیچیدگی و سرعت تغییرات ، جهانی شدن تقاضای مشتریان و رقابت بیش از حد ، شرایطی است که هر روزه سازمانها با آن درگیر هستند . توسعه محصول و نوآوری برای بقا و موفقیت سازمانها حیاتی هستند . همچنین آنها میتوانند نیازها و احتیاجات مشتریان را نسبت به محصولات و خدمات عرضه شده کنونی مؤثرتر ارضا نمایند ( لیسبوا ، اسکارمیس و لاگس ، 2011 ). سازمانها در پاسخ به تغییرات در دانش مدیریتی و فنی ، رقابت در صنعت ، اهداف مدیران ارشد برای کسب شایستگیهای متمایز و بهبود سطح عملکرد سازمانی ، نوآوری را میپذیرند ( دامان پور ، واکر و آولانِد  ا ، 2009 ). شرکتها بدون نوآوری قادر به باقی ماندن در رقابت نیستند ، اما همیشه بین نیاز به تغییر و نیاز به فرآیندهای کارآمد که پس از سالها تکرار و تمرین ساخته شدهاند ، تعادل وجود دارد ( تاجدینی و ترومان ، 2010 ). نوآوری به عنوان (( پیادهسازی ایدههای جدید که ایجاد ارزش میکنند )) تعریف میشود . این توصیف کلی به انواع مختلف از نوآوری مانند توسعه محصول ، به کارگیری فناوری فرآیندهای جدید و شیوههای مدیریت اشاره دارد . این به معنای پذیرش محصولات و یا فرآیندهای جدید برای افزایش رقابتپذیری و سودآوری ، بطور کلی براساس نیازها و الزامات مشتری است ( لسکووار - اسپاکاپان و باستیک ، 200 ). نوآوری نشان دهنده فرهنگی سازمانی است که معرفی فرایندها ، محصولات و ایدههای جدید که زیربنای گرایش استراتژیک در درازمدت هستند را تشویق میکند ( تاجدینی و ترومان ، 2010 ). نوآوری در محصولات / خدمات جدید و پیادهسازی فرآیندهای کلیدی در حال تبدیل شدن به منابع برای مزیت رقابتی سازمان هستند ( پریس ، استویکا و بونسِلا ، 2013 ). نوآوری ابزار اصلی است که به وسیله آن سازمان میتواند به رشد پایدار دست یابد ( مک اویلی و همکاران ، 2004 ). نوآوری به سازمانها کمک میکند با تلاطمات محیطی روبه رو شده و با پیچیدگیهای فزاینده محیط رقابتی امروزی سازگار گردند . بدین ترتیب شرکتهای نوآور میتوانند به این چالشها سریعتر پاسخ دهند و محصولات و فرصتهای جدید بازار را بهتر از شرکتهای غیرنوآور کشف کنند . نوآوری ابزاری است برای تغییر یک سازمان که میتواند در قالب یک پاسخ به تغییرات محیط داخلی یا خارجی در قالب یک اقدام مؤثر برای تأثیرگذاری بر محیط باشد . از آنجا که حتی باثباتترین محیطها نیز تغییر میکنند ، سازمانها باید بطور مداوم نوآوریهایی را انجام دهند ( خمینز ، 2008 ). 2 - 2 - 6 - 2 بیان مسأله سازمانها به دلیل فشارهای محیط خارجی نظیر رقابت ، حذف نظارت دولت ، کمبود